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112年多元服務平台系統維運計畫 - 農業部農村發展及水土保持署全球資訊網

農村水保署計畫檢索

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農村水保署計畫內容
計畫年度 112
計畫編號 112RH010
計畫名稱 112年多元服務平台系統維運計畫
內容摘要 「112 年多元服務平台系統維運計畫」(以下簡稱本計畫),係以創新服務概念結合資訊系統便利性,快速擷取網路輿情、判別重點並即時通報相關人員,提昇輿情處理品質。112 年度執行成果摘要以下說明,透過系統平台輿情蒐集及每日通報服務。蒐集範圍包括多種媒體,如報紙、雜誌、網路和社交媒體,根據署內需求,每日即時蒐報與水土保持、農村再生、坡地防災等業務相關的新聞,並在8 月1 日組改後調整輿情關鍵字並滾動式檢討。每日早晚的電子報服務,以及每小時的網路即時新聞傳送。每週提供輿情週報截至11 月30 日共36 篇和完成了六篇臨時議題報告。有助於本署業務的有效運作。全方位情報蒐集管理平台之系統維運,針對平台穩定性進行系統壓力測試後針對資料庫進行優化提升系統效能,此次因應組改後同步更改單一簽入方式以達到安全性提升。此次在媒體應變教育訓練,完成舉辦2 場媒體應變及平台系統應用教育訓練,分別於112 年7 月7 日、112 年7 月25 日完成辦理;另外由行銷副理參與農村水保署業務行銷小組運作及事務,配合重點活動及亮點業務,協助規劃行銷資源及參與階段性議題討論,持續提升農村水保署之整體形象。 此外,專案駐點同仁持續在署內針對系統客服協助。包括提供輿情聲量分析和受關注議題整理,每日協助通報重要輿情並建議回應方式,解決系統使用問題,監測業務相關網路輿情並即時回報,應對負面輿情和錯假訊息,每週提供輿情週報,處理其他臨時交辦事項。這些成果確保了輿情專責應變工作和緊急作業的順利執行,有助於提供即時、全面的輿情支援。今年系統平台主機系統及資料庫已經全面升級並在資安維護上配合署內弱點掃描5 月15 號修補完成無中高風險,並持續配合資訊科資訊安全計畫管理要求,在7 月11 日完成災害復原演練一次,持續各平台功能維運作業皆正常進行。
決標日期 2023-03-08
契約金額(元) 2,820,000
得標單位 巨鷗科技股份有限公司
執行效益檢討 輿情蒐集與通報系統,由委辦團隊運營,涵蓋報紙和網路媒體。系統通過與慧科訊業平台合作,利用大數據技術進行媒體數據分析。重點關注農村水保署相關新聞,並選擇特定報紙和雜誌作為資料來源。每日透過電子報和LINE 群組發送重要輿情,並計劃加入輿情正負向分析。對於無網址的平面報紙,系統提供導向農村水保署行動網頁的解決方案,以便查閱完整內容。此系統展現了全面、技術驅動的輿情監控能力和對特定領域的專注。
經費來源 農村規劃及培力/農村人力及教育推廣/服務費用/專業服務費/電腦軟體服務費
分攤金額(元) 2,820,000
實現數(元) 2,640,000